宿泊施設において、清掃の品質はお客様満足度や口コミ評価に直結する重要な要素です。どれだけ立地や設備が整っていても、清掃状態が悪ければリピートや評価に大きく影響します。
プレイズ株式会社では、ホテル清掃・民泊清掃に特化し、10年以上の実績で培ったノウハウをもとに、安定した品質と柔軟な対応力で法人様の運営をサポートしております。単なる作業としての清掃ではなく、「次のお客様に選ばれる空間づくり」を意識し、細部まで徹底した清掃を行います。
業務の外注化・効率化をご検討の企業様にも最適な体制をご提案いたします。
こんなお困りございませんか？
- 清掃品質にバラつきがあり、クレームにつながっている
スタッフごとに仕上がりに差が出てしまい、口コミ評価や施設の印象に影響していませんか？ プレイズでは統一された清掃基準とチェック体制を徹底し、誰が対応しても安定した品質を維持。クレームの発生を未然に防ぎ、評価向上につなげます。 - 人手不足で清掃業務が回らない
繁忙期や急な欠員により、清掃が追いつかず運営に支障が出ていませんか？ 柔軟な人員体制で、定期契約はもちろんスポット対応にも対応可能。必要なタイミングで必要な分だけご依頼いただけます。 - チェックアウト後の清掃が間に合わない
限られた時間内での清掃対応に追われ、次の予約に影響が出ていませんか？ スピードと品質を両立したオペレーションにより、回転率の高い施設でもスムーズな運営を実現します。 - 外注しているが品質・対応に不満がある
清掃は任せているものの、仕上がりや対応スピードに不安を感じていませんか？ 現場ごとの運用に合わせた柔軟な対応と、丁寧な作業で信頼関係を構築。長期的に安心して任せられる体制を整えます。
サービス内容
ホテル客室清掃
客室全体の清掃、ベッドメイキング、水回り清掃まで一括対応いたします。施設ごとの運用ルールや品質基準に沿った対応が可能で、現場に合わせた柔軟な運用を実現します。複数室の一括対応や継続的な業務委託にも対応し、安定した清掃体制を構築。清掃品質の均一化と業務効率の向上に貢献します。
対応内容
- 客室内清掃（床・家具・備品）
- ベッドメイキング
- 浴室／トイレ／洗面清掃
- 最終チェック・仕上げ確認
民泊客室清掃
チェックアウト後の清掃を迅速に行い、次のゲストを迎える準備をスムーズに進めます。ベッドメイキングや室内整備、消耗品補充まで一括対応。回転率の高い民泊運営において重要となる「スピード・正確性・品質」を高いレベルで維持します。10年以上の経験に基づいたオペレーションで、安定した運営を支えます。
対応内容
- 室内清掃全般
- ベッドメイキング
- キッチン清掃
- 水回り清掃
- ゴミ回収
- 備品／消耗品補充
- 簡易点検
ベッドメイキング業務
宿泊者の満足度に直結するベッドメイキングを、統一された基準で丁寧に仕上げます。見た目の美しさだけでなく、清潔感と快適性を重視し、ホテル品質の仕上がりを提供。教育されたスタッフによる安定したクオリティで、施設全体の印象向上に貢献します。
水回り専門清掃
浴室・トイレ・洗面台など、特に衛生面が求められる箇所を重点的に清掃いたします。水アカやカビ、汚れを丁寧に除去し、見た目だけでなく清潔感をしっかり感じられる仕上がりを実現。クレーム防止や口コミ評価の向上につながる重要なポイントを徹底します。
定期清掃・スポット対応
定期的な業務委託による安定運用はもちろん、繁忙期や急な人手不足にも柔軟に対応可能です。施設規模・稼働状況・ご予算に応じて最適なプランをご提案し、無駄のない清掃体制を構築。長期的に安心して任せられるパートナーとしてサポートいたします。
ご依頼について
プレイズ株式会社では、ホテル清掃・民泊清掃の業務委託をご検討されている法人様に向けて、状況やご要望に応じた最適なプランをご提案しております。
施設規模や稼働状況、清掃内容などを丁寧にヒアリングし、無駄のない効率的な運用体制を構築いたします。
初めて外注をご検討される企業様や、現在の清掃体制に課題をお持ちの企業様も、安心してご相談ください。
ご要望に応じてお見積書を作成いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。